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长虹路某商场因为这事被投诉!商家回应了

2020-8-6 08:51     发布者: 青岛精选 评论 0 查看 689
到商场买衣服实付价比标签价高出40元近日市民王女士反映称她遭遇了“价格欺诈”7月10日在长虹路军翔时代百货二楼王女士买了一件短袖、一条裤子回到家后她发现短袖买贵了标签价是129元她却支付了169元第二日王女士来 ...

到商场买衣服

实付价比标签价高出40元

近日

市民王女士

反映称她遭遇了“价格欺诈”

7月10日

在长虹路军翔时代百货二楼

王女士买了一件短袖、一条裤子

回到家后

她发现短袖买贵了

标签价是129元

她却支付了169元

第二日

王女士来到百货讨说法

商家给出的回复是

厂家贴错了标签

那件短袖的价格就是169元

不存在多收钱

随后

王女士一气之下

向樊城区市场监督管理局

进行了投诉

21日

米公市场监督管理所

执法人员回复称经调查

商家的行为不属于价格欺诈

“标签价明明是129元却收了我169元,这不是价格欺诈是什么?”王女士说,她上网搜索发现,认定价格欺诈有明确的法律条文。

记者搜索发现,相关部门认定13种价格行为为价格欺诈行为。其中,第一种行为即:标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

22日,记者随王女士来到了米公市场监督管理所。该所房所长称,该所不清楚商家的行为是不是价格欺诈,需向上级汇报。

“我给上级法规科汇报了,他们也不清楚该行为算不算价格欺诈。”房所长说,此前,价格欺诈属于物价部门认定,后由于机构合并,该业务也划归给了该所。不过,由于大家业务范畴不同,他不懂价格方面的相关法律法规。

对此,房所长建议王女士通过向法院起诉,维护自身合法权益。

湖北法正大律师事务所律师罗红伟称,若商家提前告知消费者标签价与实付价不同,其行为不构成价格欺诈。若商家没有提前告知,其行为则属于价格欺诈。

根据《消保法》第五十五条规定,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500元,为500元。

目前

军翔时代百货蒲姓负责人称

其行为属于工作疏忽

愿意赔偿消费者300元

你在日常购物中

遇到过类似的情况吗

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来源:襄阳网

图文:记者佘慧 实习生黄梦琪

编辑:张晓慧

校对:贾燕丽

审核:孙滨 汪璐 褚楠

出品:湖北日报襄阳分社融媒体中心

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